Il tasso di click-through (CTR) è una metrica chiave di performance che misura la percentuale di utenti che cliccano su un link, una pubblicità o un risultato di ricerca dopo averlo visualizzato. Si calcola dividendo il numero di clic per il numero di impression e moltiplicando per 100.
Un alto click-through rate (CTR) indica generalmente che un annuncio o un risultato organico è rilevante e coinvolgente per gli utenti. Il CTR è comunemente utilizzato per valutare l'efficacia della pubblicità digitale, dell'email marketing e delle performance della ricerca organica.
I dati del CTR sono disponibili in diverse piattaforme di analisi e pubblicità, tra cui:
La revisione regolare del CTR in questi strumenti aiuta a identificare opportunità di ottimizzazione e miglioramento delle campagne.
Ciò che costituisce un buon CTR dipende dalla piattaforma e dal contesto. Il paid search spesso registra performance elevate al 3-5%, mentre gli annunci display si attestano tipicamente tra lo 0,5-1%. Nell'email marketing, i CTR medi si collocano tra il 2-5%, a seconda del settore. Per la ricerca organica, il CTR è fortemente influenzato dal posizionamento, dove i primi risultati ricevono generalmente molti più clic. Anche le query brandizzate tendono ad avere CTR più elevati rispetto a quelle non brandizzate.