NOVASOL: ottimizzare le performance sul mercato interno durante la pandemia
Precis ha aiutato NOVASOL a concentrarsi su sforzi di marketing ad alto impatto e a realizzare investimenti pubblicitari intelligenti per generare crescita nel mercato interno durante la massiccia recessione del settore turistico dovuta al coronavirus.
152%
Aumento delle prenotazioni non-brand
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Aumento delle prenotazioni non-brand
148%
Aumento del fatturato netto non-brand
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Aumento del fatturato netto non-brand
79%
Aumento del ROAS netto
79%
Aumento del ROAS netto
Negli ultimi anni, il settore degli affitti di case vacanze ha cavalcato un'onda di crescita che, secondo le previsioni, avrebbe continuato ad aumentare. Ma le buone prospettive sono state rapidamente infrante quando la pandemia ha raggiunto l'Europa all'inizio del 2020, bloccando sia i confini che i paesi.
Dopo un'estate imprevedibile in cui la performance online è stata fortemente guidata dalla domanda, con cambiamenti settimanali nelle restrizioni europee, Precis e NOVASOL hanno affrontato l'autunno con l'intenzione di riprendere il controllo. A tal fine, sono stati fissati i seguenti obiettivi per la loro strategia di paid search:
- Per proteggersi dai costi di potenziali cancellazioni, Precis mirava ad aumentare il profit-ROAS non-brand rispetto ai dati del 2019.
- Trovare nuovi target di audience e sfruttare i cali di preferenza per i brand a livello di settore, aumentando le prenotazioni non-brand rispetto al 2019.
1. Composizione delle keyword
A differenza del passato, i nuovi viaggiatori sul mercato avevano poca o nessuna preferenza per i brand e Precis ha visto l'opportunità di incontrare in particolare l'audience più giovane e meno esperta ed espandere la copertura non-brand di NOVASOL.
2. Selezione della landing page
Sono state utilizzate landing page più stimolanti per riconoscere le nuove audience. A seconda del punto del processo decisionale in cui si trovava il potenziale cliente, le landing page sono state adattate dinamicamente in combinazione con le offerte, per garantire che tutti i browser ricevessero contenuti pertinenti in un dato momento. La struttura dell'account ora ruotava attorno alla corrispondenza tra intento del cliente e contenuto, invece che tra keyword e landing page.
3. Varianti degli annunci
Infine, Precis ha creato nuove varianti di annunci, ognuna delle quali affrontava specificamente le esigenze e le potenziali preoccupazioni associate ai viaggi in un anno di incertezza, insieme a messaggi che affrontavano il ridotto impatto climatico dei viaggi nazionali.
Precis è stata per noi un partner di sparring digitale indispensabile per molti anni. Ci sfidano continuamente nelle nostre attività e sono sempre stati ambiziosi nell'aiutarci a trovare le soluzioni migliori per NOVASOL. Non c'è dubbio che la loro capacità di consigliarci e monitorare gli sviluppi in un mercato improvvisamente interrotto sia stata fondamentale per navigare in un 2020 molto turbolento.
Jannick Christensen
EMEA Traffic Manager
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