Introduzione

Il 2023 è stato un anno da dimenticare per i marketer. Con la recessione incombente, la crisi del costo della vita e l'inflazione alle calcagna, credo che siamo tutti felici di vederne la fine e di iniziare il 2024 con un nuovo slancio.

Detto questo, tali sfide purtroppo non sono scomparse allo scoccare della mezzanotte del 31 dicembre. Se analizziamo le principali tendenze per il 2024, le crescenti pressioni economiche permangono – almeno per il prossimo futuro.

Ciò significa che le nostre due raccomandazioni principali per il 2023 rimangono valide:

1. Crea valore per i tuoi consumatori attraverso un uso efficace dei dati di prima parte e una strategia di marketing a tutto funnel su misura per il loro percorso di navigazione.
2. L'efficacia del marketing è fondamentale: comprendere il valore dei propri investimenti e generare profitti per la propria azienda (non solo fatturato) è ciò che consentirà ai professionisti del marketing di successo di distinguersi dalla concorrenza.

Tuttavia, una tendenza che non avevamo menzionato quell’anno, e che sicuramente occupa un posto di primo piano tra le tendenze di quest’anno (e in ogni altro articolo sulle tendenze esistente al mondo), è, ovviamente, l’IA generativa. Ci scusiamo in anticipo con i nostri lettori per l’uso massiccio dell’IA in ciascuna delle nostre raccomandazioni settoriali. Ma la verità è ineludibile: l’IA generativa trasformerà completamente il marketing così come lo conosciamo.

Oltre a ciò, l’impatto maggiore lo vedremo nel campo della privacy, dove gli aggiornamenti continuano a susseguirsi a ritmo serrato. Il 2024 vedrà l’entrata in vigore di due nuovi atti legislativi dell’UE che interessano il settore digitale: il DMA e il DSA, con conseguenti implicazioni sul funzionamento delle piattaforme di marketing (ne parleremo più approfonditamente in seguito).

Ma oltre a ciò, a causa delle normative sulla privacy e dei cambiamenti tecnologici, come le restrizioni di Apple in materia di privacy, la misurazione basata sui cookie è diventata inefficace. Di conseguenza, una parte sempre maggiore dei nostri dati di marketing viene modellizzata – una tendenza che proseguirà anche nel 2024. Sebbene i modelli siano utili per comprendere cosa potrebbe accadere in un contesto in cui è possibile raccogliere meno dati, non è chiaro in che misura i vostri dati sulle prestazioni siano modellizzati, né come funzionino esattamente tali modelli…

Quindi, se c’è un concetto da tenere a mente dopo questa introduzione, è proprio quello dei dati di prima parte. Con l’affermarsi dell’IA generativa, i cambiamenti nel panorama della privacy e le fluttuazioni del contesto economico, la posta in gioco è più alta che mai. Un approccio solido basato sui dati di prima parte offre oggi un duplice vantaggio: non solo consente di lavorare in modo efficace con le soluzioni di IA generativa, ma contribuisce anche a consolidare le strategie di marketing, in particolare in un contesto privo di cookie.

Con questo abbiamo praticamente esaurito l'argomento delle tendenze globali, ma che dire delle tendenze specifiche relative ai nostri servizi?

1. Previsioni relative ai social a pagamento

1.1. La diversità creativa sarà fondamentale per i social a pagamento

Fino a un paio di anni fa, gli inserzionisti potevano in gran parte permettersi di mettere la creatività in secondo piano rispetto ad aspetti quali il targeting del pubblico o la struttura dell'account pubblicitario; e sebbene tali aspetti siano ancora importanti, la creatività è la chiave numero uno per la scalabilità sui social a pagamento.

Nel 2024, i marchi di successo daranno priorità a un mix di formati di contenuto, dai contenuti generati dagli utenti (UGC) alle collaborazioni con gli influencer, fino a formati statici come le creatività “Noi contro la concorrenza” e le annotazioni sui prodotti: la diversità è fondamentale. Sarà fondamentale anche lavorare in modo iterativo sui singoli contenuti, ad esempio testando diversi ganci e copioni per individuare ciò che riscuote maggiore successo.

Disporre di un buon mix creativo significa che i marchi soddisfano le diverse preferenze del proprio pubblico – alcuni utenti reagiscono meglio ai contenuti generati dagli utenti (UGC), mentre altri sono più propensi a cliccare su un annuncio pubblicitario del marchio – ma avere entrambi significa non lasciarsi sfuggire potenziali clienti. Oggi i marchi hanno l’opportunità di automatizzare e personalizzare l’esperienza del proprio pubblico e di distinguersi dalla massa grazie a una soluzione efficiente ed economica: la Dynamic Creative Optimisation (DCO). La DCO consente ai marchi di creare contenuti creativi su misura e innovativi che soddisfino le preferenze del proprio pubblico su tutte le piattaforme. Sembra fantastico, vero? Scopri di più sulla DCO.

Al giorno d’oggi, la creatività è fondamentale per il targeting sui social, e noi di Precis abbiamo registrato un enorme aumento della domanda per i nostri servizi di produzione creativa nel 2023, il che, a nostro avviso, riflette il fatto che il settore sta prendendo coscienza dell’importanza di una creatività diversificata per la propria scalabilità complessiva.

1.2. Le conversioni sulla piattaforma faranno parte della strategia aziendale

Nel 2023 abbiamo assistito a una spinta da parte di Meta verso le interazioni in-app, in particolare con l’ascesa dei Meta Shops per gli inserzionisti del settore dell’e-commerce.

Poiché le difficoltà legate alla valutazione delle attività di marketing non sembrano destinate a chiarirsi nell'immediato futuro, un altro fenomeno che potremmo osservare nel 2024 è la tendenza delle aziende a spingere gli utenti a compiere un maggior numero di azioni all'interno delle app, in particolare ai fini della generazione di lead.

In genere, le aziende B2B hanno cercato di indirizzare gli utenti dalle piattaforme Meta ai propri siti web per la raccolta di lead. Il problema, tuttavia, è che, anche tralasciando le questioni relative all’attribuzione, le imminenti normative in materia di privacy e cookie renderanno difficile per gli inserzionisti raggruppare questi lead in diversi segmenti di pubblico su cui lavorare in modo strategico.

Le soluzioni integrate nella piattaforma, come i lead di Messenger, consentono alle aziende di creare moduli di raccolta lead personalizzati per i potenziali clienti all’interno di Meta, offrendo agli inserzionisti un maggiore controllo sulle domande poste alle diverse fasce di utenti, nonché una maggiore fiducia nel proprio ROI, dato che non si verifica alcuna perdita di dati poiché la conversione avviene all’interno della piattaforma stessa.

Prevedo che, nel 2024, saranno soprattutto le piccole e medie imprese a inserire questo aspetto nei propri piani di test.

1.3. L'intelligenza artificiale favorirà la diversificazione delle piattaforme

Non sarebbe un articolo sulle previsioni per il 2024 senza un accenno all’intelligenza artificiale, vero?!

Spesso arriva un momento in cui gli inserzionisti raggiungono un livello di rendimenti decrescenti sui canali principali, come Meta, dove il budget che un tempo investivano non garantisce più lo stesso ROI per le attività nella parte inferiore del funnel.

Di conseguenza, i marchi tendono a cambiare strategia, diversificando il proprio mix di canali e orientandosi verso strategie incentrate sulla parte superiore del funnel per rafforzare la notorietà del marchio. La sfida in questo caso consiste nell’adattare i temi creativi ai diversi canali: si pensi a contenuti ispiratori/educativi per Pinterest rispetto a contenuti incentrati sui contenuti generati dagli utenti (UGC) per TikTok/Shorts. Tuttavia, il tempo necessario per produrre contenuti così vari rappresenta un ostacolo che gli inserzionisti faticano spesso a superare.

Ma ecco che entra in scena l’IA: la parola d’ordine del 2023, destinata a rimanere di attualità anche nel 2024. Il suo fascino? Un notevole potenziale di risparmio di tempo. Dalla redazione dei testi alle previsioni, fino persino alla produzione creativa di base, l’IA promette un aumento dell’efficienza – diamine, persino questo paragrafo è stato abbreviato grazie all’uso dell’IA!

Prevedo che gli inserzionisti che adotteranno l’intelligenza artificiale per delegare le attività di routine si affermeranno come i protagonisti del prossimo anno. Questo cambiamento garantirà loro la libertà di concentrarsi su ciò che conta davvero: diversificare i propri sforzi creativi e ampliare il proprio mix di canali, il che, in ultima analisi, porterà a una crescita complessiva.

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2. Previsioni SEO

2.1. Gli specialisti SEO diventeranno utenti esperti di IA

Nel 2023 l'intelligenza artificiale ha avuto un impatto significativo sull'ottimizzazione per i motori di ricerca, consentendo ai proprietari di siti web di ridurre il lavoro manuale nella creazione di contenuti, nello sviluppo web e persino nelle valutazioni. Ciò non solo si traduce in risultati più rapidi, ma anche in una sostanziale riduzione dei costi delle risorse.

Come abbiamo già accennato in questo articolo, l’intelligenza artificiale continuerà a evolversi nel 2024. Trascorrere ore a redigere articoli o a scrivere righe su righe di codice non è più così importante quanto capire come fornire istruzioni agli strumenti di intelligenza artificiale affinché possano generare i risultati desiderati.

Noi di Precis abbiamo dedicato migliaia di ore allo sviluppo di strumenti di efficienza basati sull’intelligenza artificiale e alla fornitura di indicazioni adeguate su come utilizzare i prompt, e i risultati parlano da soli. Pertanto, per svolgere in modo efficiente le vostre attività SEO nel 2024, dovete imparare a utilizzare correttamente i prompt per gli strumenti di intelligenza artificiale.

2.2. La fiducia e l'etica assumeranno un'importanza ancora maggiore

Google ha sempre dimostrato un forte interesse nel premiare chi fornisce informazioni uniche e pertinenti. Tuttavia, sono mancate in qualche modo descrizioni chiare di ciò che Google prende in considerazione nel valutare l'autorità e l'affidabilità di un dominio.

Tuttavia, dato che i risultati generati dall'intelligenza artificiale non contengono link agli autori né riferimenti a fonti affidabili, e tenendo conto del GDPR e delle leggi simili in materia di protezione dei dati, Google è costretta a compiere progressi in questo ambito.

Considerando come Google abbia posto sempre maggiore enfasi sulla necessità di ottenere la fiducia dei proprietari di siti web negli ultimi anni, in particolare con l’introduzione delle linee guida sui contenuti di qualità incentrate sui criteri E-E-A-T (Esperienza, Competenza, Autorevolezza e Affidabilità), è ragionevole affermare che, con l’avvicinarsi del 2024, la vostra strategia SEO dovrebbe includere anche una strategia di etica del marketing.

2.3. La SEO creativa è destinata a crescere su tutti i motori di ricerca

Google continua a migliorare le pagine dei risultati del proprio motore di ricerca con risultati arricchiti, offrendo agli utenti la possibilità di scegliere i risultati che meglio corrispondono ai loro interessi. Con l’evolversi di questo settore, abbiamo assistito a risultati impressionanti ottenuti puntando sulla creatività del vostro sito, piuttosto che concentrarsi esclusivamente su contenuti ottimizzati per il testo.

Con l’aumento del numero di utenti su vari motori di ricerca rich media come le app, YouTube o TikTok, è fondamentale ampliare la propria strategia SEO per il 2024 con un approccio creativo completo. Questo approccio creativo alla SEO non dovrebbe limitarsi al proprio sito web e al suo potenziale organico, ma dovrebbe includere anche l’app e gli account su YouTube, TikTok, Pinterest, Instagram e LinkedIn. In questo modo si avrà la certezza di catturare l’attenzione degli utenti, ovunque essi si trovino.

La SEO creativa sui motori di ricerca assumerà un’importanza ancora maggiore in un mondo in cui l’IA generativa sta rivoluzionando le fondamenta stesse della ricerca. Ad esempio, cosa potrebbe accadere se i consueti “10 link blu” della ricerca su Google venissero sostituiti da un’esperienza conversazionale basata sull’IA generativa? La SEO dovrebbe puntare a diventare rilevante per i modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) e dobbiamo iniziare a riflettere su potenziali strategie alternative.

3. Previsioni relative alla ricerca a pagamento

3.1. L'uso dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico nel campo della ricerca a pagamento è destinato ad aumentare

L'integrazione dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico nella ricerca a pagamento sta rivoluzionando il nostro approccio alla pubblicità digitale. Con l'avvicinarsi del 2024, è altamente probabile che Google, Bing e altri canali di ricerca a pagamento migliorino la personalizzazione dell'esperienza di acquisto in modi senza precedenti, con la pubblicità basata sui feed che molto probabilmente guiderà questa trasformazione.

Mentre Google sta portando avanti il “Progetto Magi”, un’iniziativa basata sull’intelligenza artificiale volta a rivoluzionare il proprio motore di ricerca, Bing è già un passo avanti nell’integrazione dell’IA. Bing ha incorporato in modo proattivo l’intelligenza artificiale per perfezionare i propri algoritmi di ricerca, offrendo una maggiore pertinenza, contenuti personalizzati e funzionalità intuitive di elaborazione del linguaggio naturale. Infatti, Bing ha ora rilasciato l’app Copilot anche su iOS, rendendola una potenziale minaccia per il settore della ricerca.

Entrambe le piattaforme sono emblematiche di una tendenza più ampia nel settore verso motori di ricerca più sofisticati e basati sull'intelligenza artificiale, destinati a ridefinire l'esperienza dell'utente nella ricerca digitale.

3.2. Le esperienze pubblicitarie personalizzate raggiungeranno nuovi livelli

Grazie ai motori di ricerca basati sull'intelligenza artificiale, in grado di apprendere dalle interazioni degli utenti, la pubblicità personalizzata potrebbe raggiungere nuovi livelli. Gli annunci potrebbero essere personalizzati non solo in base alla cronologia delle ricerche o ai dati demografici, ma anche al tono, allo stile e agli interessi specifici espressi nelle conversazioni in tempo reale.

Immagina di accedere a una sezione dedicata allo shopping, sapientemente personalizzata in base alle tue preferenze specifiche: oltre a riconoscere i tuoi marchi preferiti attuali e futuri, questo algoritmo avanzato potrebbe andare ben oltre, individuando non solo la taglia perfetta per abbigliamento e calzature, ma anche i tuoi gusti e le tue preferenze di budget con straordinaria precisione.

Il risultato? Una selezione di prodotti che si armonizza perfettamente sia con il tuo stile personale che con le tue possibilità economiche. Questa maggiore integrazione sfrutterebbe le conversazioni basate sull'intelligenza artificiale per affinare e personalizzare progressivamente l'esperienza di acquisto, rendendola sempre più intuitiva e su misura ad ogni interazione.

3.3. Il miglioramento dell'esperienza utente consentirà di massimizzare il ROI

Alla luce di questi progressi previsti, è ragionevole aspettarsi che Google e Microsoft Ads migliorino l'efficienza degli inserzionisti ampliando le soluzioni basate sui feed e le tipologie di annunci. Questi miglioramenti includeranno probabilmente la creazione di feed basata sull'intelligenza artificiale, le traduzioni automatiche e l'ottimizzazione automatica dei titoli, delle descrizioni e degli attributi dei prodotti, il tutto con l'obiettivo di snellire il processo pubblicitario e massimizzare l'efficacia di ogni annuncio.

Uno sviluppo particolarmente entusiasmante in questo ambito è la potenziale ascesa della realtà aumentata (AR) nella pubblicità. La tecnologia AR offre ai consumatori un modo rivoluzionario di interagire con i prodotti. Immaginate che gli utenti possano provare virtualmente dei vestiti o vedere come starebbero i mobili nella loro casa direttamente da un annuncio di ricerca. Questa tecnologia non solo arricchisce l’esperienza dell’utente, ma fornisce anche agli inserzionisti modi innovativi per mettere in mostra i propri prodotti, portando potenzialmente a tassi di coinvolgimento più elevati e a migliori metriche di conversione.

3.4. La ricerca visiva e vocale rappresenteranno le nuove frontiere della pubblicità a pagamento

La ricerca visiva e quella vocale sono due tendenze emergenti da non sottovalutare, poiché sono destinate a trasformare radicalmente il panorama della pubblicità a pagamento così come lo conosciamo oggi.

• Ricerca visiva: gli inserzionisti dovranno ottimizzare i propri annunci con immagini di alta qualità e ottimizzate per la SEO, al fine di sfruttare la tecnologia di ricerca visiva per migliorare la visibilità e il posizionamento dei prodotti.
• Ricerca vocale: con l'aumento delle ricerche vocali, sarà necessario concentrarsi sulle parole chiave conversazionali, il che richiederà contenuti in grado di rispondere direttamente alle domande formulate a voce.

3.5. Dovremo affrontare l'evoluzione dell'intelligenza artificiale nel campo della ricerca

L'integrazione dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico multimodale (MM) nei motori di ricerca come Google rappresenta un cambiamento significativo nel marketing digitale. Sebbene la pubblicità multimodale non sia una novità, questo progresso comporta sfide e opportunità uniche per gli inserzionisti in termini di distribuzione della spesa pubblicitaria, raccolta di dati analitici e gestione del funnel attraverso i vari canali.

Gli inserzionisti devono adeguarsi a questi cambiamenti, garantendo una distribuzione equilibrata della spesa pubblicitaria tra le diverse piattaforme e sfruttando i dati avanzati forniti dai motori di ricerca basati sull'intelligenza artificiale per ottenere una comprensione più approfondita dei consumatori. Questo approccio è fondamentale per una gestione efficace del funnel e per interagire con i consumatori in modo più sofisticato e basato sui dati.

In sostanza, la chiave del successo in questo panorama in continua evoluzione non sta solo nel diversificare la spesa pubblicitaria, ma anche nel sfruttare strategicamente le potenzialità dell’intelligenza artificiale per perfezionare e potenziare le strategie di marketing digitale.

4. Previsioni programmatiche

4.1. I servizi di streaming finanziati dalla pubblicità conosceranno un periodo di grande espansione

Nel 2022, la crisi globale del costo della vita ha spinto molti consumatori a ridefinire le proprie priorità di spesa. Di conseguenza, i giganti dello streaming hanno attraversato un periodo difficile: le azioni di Netflix hanno subito un calo del 51%, quelle di Disney del 44% e quelle di Warner Bros. Discovery del 48%.

Alla fine del 2022 si è verificata una svolta positiva quando Netflix ha introdotto il suo abbonamento con pubblicità, offrendo un’alternativa più economica rispetto agli abbonamenti tradizionali. Un anno dopo, Netflix ha attirato 15 milioni di utenti verso il suo piano con pubblicità, vantando una notevole crescita del 70% su base trimestrale. Gli investitori sono soddisfatti e il titolo ha registrato una ripresa, con un aumento del 53% da inizio anno, dove l’abbonamento con pubblicità è stato il motore principale di questo rialzo. In confronto, Disney ha registrato un modesto aumento del 4%, mentre Warner Bros. Discovery ha registrato un aumento del 20% da inizio anno.

"Ma cosa c'entra tutto questo con il Programmatic?", potreste chiedervi. Ottima domanda.

Con il declino della TV lineare e l’aumento del consumo di Connected TV (CTV), il mercato della CTV sta maturando e i giganti dello streaming iniziano a svolgere un ruolo significativo nei piani media. Questi stanno adottando un approccio “Programmatic-first” alla vendita degli spazi pubblicitari, un modello di business che ha riscosso un ampio consenso tra gli investitori. Guardando al futuro, prevediamo un aumento dell’offerta da parte dei giganti dello streaming. Con formati innovativi come il “binge format” di Netflix (in cui gli utenti possono godersi un episodio senza pubblicità grazie a uno specifico inserzionista), ci apprestiamo a vivere un futuro entusiasmante nel mondo dello streaming.

4.2. Le piattaforme specializzate sul lato della domanda (DSP) sono destinate a crescere

Il tema dei servizi di streaming finanziati dalla pubblicità si ricollega a un’altra tendenza che vedrà una maggiore diffusione nel 2024, ovvero quella delle piattaforme DSP specializzate. Ci sono tre ragioni principali alla base di questa tendenza.

• Partnership di fornitura: Netflix ha stretto una partnership con il DSP Xandr, YouTube con DV360 e Google Ads, Disney+ con The Trade Desk e Twitch con Amazon. Sebbene questi DSP possano essere considerati “omnicanale” nel loro approccio alla pubblicità programmatica, ciò dimostra che affidarsi esclusivamente a un unico DSP per portare a termine il lavoro non è un’opzione praticabile.
• Caratteristiche di nicchia di un DSP specializzato: mentre i DSP come DV360, Xandr e TTD sono in grado di offrire un’ampia gamma di formati, il DSP specializzato presenta il vantaggio di disporre di caratteristiche intrinseche che non avrebbe senso integrare in un DSP omnicanale. Si potrebbe citare, ad esempio, un DSP come Sage&Archer, specializzato nel DOOH e dotato di strumenti di pianificazione specifici che consentono di individuare la posizione esatta dei tuoi schermi.
• L'abbandono dei cookie di terze parti è un'arma a doppio taglio per quanto riguarda il loro impatto sui DSP omnicanale. Da un lato, i DSP hanno maggiore potere e influenza per imporre nuove soluzioni; dall'altro, però, gli editori e i loro dati di prima parte acquisiscono un valore crescente e, di conseguenza, l'accesso a tali dati tramite DSP specializzati può rappresentare un vantaggio tale da controbilanciare l'opportunità di consolidare i media nel proprio DSP omnicanale.

4.3. Chrome eliminerà gradualmente i cookie nel 2024 (o forse no?)

In vista della graduale eliminazione dei cookie di terze parti, Google ha annunciato che, a partire dal primo trimestre, circa l’1% dei cookie di terze parti verrà disattivato, per poi arrivare al 100% entro la fine del 2024. In altre parole, la fine dell’era dei cookie è ORA.

Ciò offre a inserzionisti, editori e agenzie l’opportunità di valutare l’efficacia degli strumenti che hanno implementato per attribuire un valore agli investimenti nei media. La pubblicità contestuale, le soluzioni di identificazione, l’econometria dell’attenzione e l’intelligenza artificiale saranno tutte presenti per dare seguito alla ricerca di soluzioni alternative in un contesto privo di cookie.

È come la buona vecchia favola di Esopo “Il ragazzo che gridava al lupo”, in cui il pastorello inganna ripetutamente gli abitanti del villaggio facendogli credere che un lupo stia attaccando il gregge del paese, spingendoli così a ignorare l’allarme quando il lupo attacca davvero. In questa analogia, il lupo è il cookie di terze parti, mentre il pastorello è Google, che già nel 2022 e nel 2023 aveva annunciato la graduale eliminazione di questo cookie. Nonostante ci si sia già fatti ingannare in passato, è importante prendere sul serio la scadenza del 2024, poiché sembra proprio che questa volta il lupo stia davvero arrivando.

5. Previsioni relative a dati e analisi

5.1. Il DMA influirà sulla raccolta dei dati

Il Digital Markets Act (DMA) si è rivelato un punto di svolta nel campo dell’analisi digitale, ponendo nuovamente l’accento sulla privacy degli utenti e sulla protezione dei dati. Con l’entrata in vigore del DMA, le aziende sono tenute a rivalutare le proprie pratiche di raccolta dei dati per conformarsi alle rigide normative. La legge pone l’accento sul consenso degli utenti, sulla trasparenza e sulla concorrenza leale, spingendo le organizzazioni ad adottare approcci più etici e incentrati sull’utente nella raccolta dei dati

5.2. Le soluzioni analitiche alternative acquisiranno maggiore popolarità

Gli strumenti di analisi tradizionali, come Google Analytics, sono stati a lungo il punto di riferimento per le aziende alla ricerca di approfondimenti sul comportamento degli utenti. Tuttavia, il panorama sta evolvendo e le soluzioni alternative di analisi stanno guadagnando terreno. Queste alternative offrono spesso maggiore flessibilità, personalizzazione e funzionalità avanzate in grado di soddisfare esigenze aziendali specifiche.

Che si tratti di mappatura del percorso del cliente, analisi del sentiment o analisi in tempo reale, le soluzioni alternative stanno mettendo in discussione lo status quo. Le aziende stanno valutando queste opzioni per ottenere un vantaggio competitivo e ricavare dai propri dati informazioni più approfondite e articolate. Con l’aumentare della domanda di strumenti di analisi specializzati, è prevedibile un continuo aumento della popolarità di queste alternative.

5.3. La crescente diffusione della modellizzazione ne rafforzerà ulteriormente il ruolo nell'analisi dei dati

Con l'aumentare del volume e della complessità dei dati, il ruolo della modellizzazione nell'analisi dei dati assume un'importanza sempre maggiore. I modelli di apprendimento automatico, l'analisi predittiva e l'intelligenza artificiale stanno diventando parte integrante degli strumenti di analisi. Tuttavia, un grande potere comporta la necessità di trasparenza e di un uso responsabile.

La trasparenza nella modellizzazione implica comprendere in che modo i modelli prendono le decisioni e garantire che tali decisioni siano in linea con gli obiettivi aziendali e gli standard etici. Informare le parti interessate sui limiti e sui pregiudizi dei modelli è fondamentale per promuovere la fiducia nel processo di analisi.

Lavorare con i modelli richiede un approccio multidisciplinare, che coinvolga specialisti dei dati e del cloud. La collaborazione garantisce che i modelli siano in linea con gli obiettivi aziendali e comprensibili per i responsabili delle decisioni. La valutazione e l'aggiornamento periodici dei modelli sono essenziali per stare al passo con l'evoluzione dei modelli di dati e i cambiamenti nelle dinamiche aziendali.

In breve: il panorama dell’analisi digitale sta subendo trasformazioni significative, tra cui:

• L'adozione dei principi sulla privacy previsti dal DMA,
• L'affermarsi di soluzioni alternative, e
• La crescente importanza della modellizzazione.

Le aziende che si adegueranno a queste tendenze non solo rispetteranno le normative sulla privacy, ma potranno anche ottenere informazioni più approfondite, consentendo un processo decisionale più consapevole e strategico.

Considerazioni finali

Uff!

Questo riassume più o meno le tendenze del nostro Precis 2024. Come previsto, l’intelligenza artificiale e la privacy rivestono un ruolo fondamentale in qualunque direzione decidiamo di intraprendere quest’anno come professionisti del marketing. Stare al passo con i tempi sarà sicuramente un compito arduo, ma che riserverà notevoli soddisfazioni a chi saprà anticipare i tempi!

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