Google ha ora lanciato la sua nuova piattaforma dedicata all'analisi dei dati aziendali, denominata Google Analytics 360 Suite. La Google Analytics 360 Suite avrà l'obiettivo di supportare le attività di marketing lungo l'intera catena del valore, dall'analisi del comportamento dei consumatori alla comprensione dei valori del marchio.

In questo modo, Google offre ora una serie di strumenti di analisi su un’unica piattaforma integrata, diventando così un concorrente più agguerrito per le aziende specializzate nell’analisi dei dati aziendali, come Adobe.

La suite Google Analytics 360 comprenderà un totale di sei diversi prodotti che saranno completamente integrati nella piattaforma. Due di questi sono già presenti da tempo, ma torneranno alla ribalta con nuovi nomi: Google Analytics Premium diventerà Google Analytics 360 e Adometry (il software di attribuzione aziendale di Google) diventerà Google Attribution 360. Entrambe le piattaforme introdurranno nuove funzionalità nei prossimi mesi, in concomitanza con i cambiamenti di nome.

La suite Google Analytics 360 includerà inoltre quattro nuovi strumenti:

  • Google Audience Center 360: una cosiddetta piattaforma di gestione dei dati (DMP) che offrirà una facile integrazione con Google e DoubleClick, oltre che con dati di terze parti, piattaforme lato domanda (DSP) ecc. Non solo sarà un ottimo modo per raccogliere e attivare i propri dati, ma riteniamo che disporre di questi dati aprirà anche nuove opportunità per Google nello sviluppo delle proprie soluzioni di marketing. Una delle funzionalità che ci aspettiamo è la possibilità di effettuare il retargeting sulla base delle impressioni registrate sia nella rete di ricerca che in quella display.
  • Google Optimize 360: con questo prodotto, Google si allineerà alla tendenza della personalizzazione, consentendo di testare in tempo reale diverse varianti di un sito web al fine di presentare i contenuti in modo dinamico a diversi segmenti di pubblico. Google Optimize 360 sarà una combinazione tra uno strumento di test A/B e un software di personalizzazione, il che rappresenta un’evoluzione logica in questo settore. Precis prevede che l’utilizzo di Google Audience Center 360 insieme a Google Optimize 360 consentirà di personalizzare il sito web lungo l’intero percorso del consumatore, sulla base dei punti di contatto di marketing dell’utente.
  • Google Tag Manager 360: Hai ragione! Google Tag Manager 360 è un’evoluzione del sistema gratuito di gestione dei tag, Google Tag Manager. Analogamente alle differenze tra Google Analytics e Google Analytics Premium, Google Tag Manager 360 offrirà funzionalità più numerose e avanzate per i clienti aziendali, come ad esempio funzionalità API potenziate.
  • Google Data Studio 360: Ci piace definirlo una versione potenziata dei dashboard e dei report personalizzati di Google Analytics. Ci aspettiamo che lo strumento si integri facilmente con le altre piattaforme Google, ma che sia anche flessibile nell’importazione di dati provenienti da altre piattaforme. Probabilmente diventerà un concorrente chiave di Klipfolio, Qlik e Tableau e, si spera, metterà fine ai grandi progetti di integrazione necessari per visualizzare tutti i KPI in un unico posto.

Panoramica della suite Google Analytics 360

È evidente che Google abbia saputo ascoltare le esigenze del mercato nel definire questa strategia per gli strumenti di analisi aziendale e di marketing. Google sta spingendosi oltre i limiti per rendere più semplice – e, soprattutto, – la generazione di approfondimenti basati sui dati raccolti, allontanandosi dal semplice accumulo di dati.

Personalmente sono lieto di constatare questo sviluppo, poiché è stato al centro della nostra strategia sin dal primo giorno. Essendo una delle poche agenzie di marketing digitale nei Paesi nordici a concentrarsi anche sull’analisi dei dati web, abbiamo sempre puntato a spingere i nostri clienti ad agire sulla base dei propri dati. Nell’implementare soluzioni di tracciamento sofisticate, la nostra promessa è sempre stata quella di trasformare quei dati futuri in azioni di grande impatto. Potrebbe trattarsi di collegare i dati CRM a Google Analytics per ottimizzare AdWords in base al ROI, di effettuare analisi cross-device per una corretta modellizzazione dell’attribuzione o di ottenere metriche aggiuntive per l’analisi del CLV al fine di ottimizzare al meglio le iniziative di marketing. Il denominatore comune è che un progetto di implementazione dovrebbe sempre generare azioni di valore. In caso contrario, si tratta semplicemente di un costo irrecuperabile.

Riteniamo che Google Analytics Suite 360 consentirà agli inserzionisti di ottimizzare ancora meglio i propri investimenti di marketing. L’intera piattaforma sarà perfettamente integrata sia con Google AdWords che con DoubleClick, consentendo di combinare dati provenienti da più fonti sia nell’ambito dell’ottimizzazione che della modellizzazione dell’attribuzione. In un precedente post sul blog, ho scritto che per le aziende sarà sempre più importante comprendere il vero valore di ogni impressione, e ritengo che questo rappresenti un grande passo in tale direzione. Non vediamo l’ora di integrare l’intero percorso del cliente con le attività di marketing, al fine di effettuare offerte in modo granulare su tutti i canali sulla base di un modello di attribuzione personalizzato.