Il Miljøpartiet de grønne (MDG) sembra destinato a ottenere il miglior risultato di sempre alle elezioni comunali. I sondaggi condotti dalla società di analisi Infact, per conto del quotidiano VG, indicano che il partito ha registrato un aumento di 4,1 punti percentuali rispetto alle elezioni di quattro anni fa. Se questo fosse il risultato finale, si tratterebbe di un quadruplicamento del consenso in altrettanti anni.

La macchina per visitatori MDG

Sono in molti a esprimere opinioni sui motivi per cui l’MDG sta ottenendo risultati così positivi. Un’analisi delle modalità di comunicazione digitale del partito può fornire in parte una risposta. L’analisi che segue si concentra sulle modalità con cui i vari partiti comunicano online, e non necessariamente sui contenuti che comunicano.

La nostra analisi dei siti web dei quattro principali partiti, oltre a quello dell’MDG, mostra che l’MDG gestisce i canali digitali in modo decisamente migliore rispetto ai propri concorrenti politici. Del traffico totale sui siti web* dei cinque principali partiti nel mese di agosto, Høyre ha registrato circa il 27% delle visite totali, Venstre il 25%, MDG il 22%, il Partito Laburista il 15% e FrP l’11%. In altre parole, nel mese di agosto di quest’anno MDG.no ha registrato il 50% in più di visitatori online rispetto al vecchio colosso Arbeiderpartiet.no.

Il partito che ha fatto il suo ingresso sulla scena politica in occasione delle elezioni parlamentari di due anni fa registra ora un numero di visitatori paragonabile a quello di partiti ben consolidati come Høyre e Venstre. In altre parole: se il numero di visitatori online fosse un indicatore dell’effettivo risultato elettorale, il MDG avrebbe davanti a sé un futuro particolarmente roseo.

Gli elettori si recheranno alle urne

Le migliori soluzioni di comunicazione digitale rispondono alle esigenze degli utenti e sono pensate per accompagnarli proprio dove si trovano in quel momento. Ciò avviene comprendendo come l’utente si orienta nel panorama digitale. Essere accomodanti significa essere visibili proprio dove gli utenti cercano informazioni. Adattarsi alle esigenze dell’utente significa consentirgli di compiere facilmente un’azione concreta, ad esempio iscriversi a una newsletter o effettuare una donazione.

L’attenzione rivolta all’accoglienza e alla facilitazione è diventata davvero un fattore determinante nella strategia elettorale di Barack Obama nel 2008. Lo staff di Obama ha dimostrato la capacità di coinvolgere ed entusiasmare gli elettori, grazie al suo approccio tattico ai siti web, alla pubblicità digitale, ai social media e ad altre iniziative digitali. Gli avversari di Obama non erano neanche lontanamente all’altezza. La campagna di Obama è riuscita a rendere facile per gli elettori trovare le informazioni giuste al momento giusto e a contribuire alla campagna con donazioni in denaro e ore di lavoro. Oggi l’approccio di Obama è diventato la norma nelle campagne elettorali americane.

Dopo aver esaminato i siti web dei partiti, riteniamo che l’MDG sia di gran lunga il migliore in Norvegia per quanto riguarda questo approccio. Høyre, il Partito Laburista, il FrP e, in una certa misura, Venstre utilizzano i propri siti web per proporre agli utenti notizie e altri contenuti editoriali. Le pagine sono poco personalizzate in base alle esigenze degli utenti e i messaggi non sono accoglienti.

Sul sito web del Partito Laburista, l’utente deve prima esplorare a fondo la pagina prima di poter comprendere chiaramente quali opzioni siano disponibili. Le opzioni per effettuare una donazione, iscriversi al partito e iscriversi alla newsletter compaiono solo in fondo alla pagina, e la scelta non risulta evidente finché l’utente non ha fatto scorrere la pagina verso il basso per un bel po’.

Se visiti il sito web di MDG, ti rendi subito conto di trovarti in un altro mondo. Il sito web di MDG è progettato per favorire la conversione da utente passivo a elettore attivo. MDG elimina il rumore di fondo e gli ostacoli. Ti rende facile scegliere. Su MDG ti vengono presentate due alternative: come puoi contribuire tramite una donazione o diventando membro, oppure come puoi saperne di più iscrivendoti a una newsletter o leggendo le tematiche fondamentali del partito. Come elettore ti senti ascoltato, come utente ti senti compreso.

La comunicazione digitale significa essere sinceri, invitare al dialogo e, non da ultimo, essere disponibili e collaborativi. Se segui questi principi, il modo in cui comunichi diventa importante quanto ciò che comunichi.

Ottima scelta!