Outnorth: rendere i dati di tendenza azionabili
Con i drastici cambiamenti nel comportamento dei consumatori nel 2020, Outnorth necessitava di una soluzione più rapida e automatizzata per identificare le tendenze. Una soluzione in grado di monitorare in tempo reale dove e quali fossero le opportunità all'interno del loro catalogo prodotti – e di indirizzare la spesa di conseguenza.
Precis ha creato un report personalizzato all'interno di Google Data Studio che estrapolava dati live per mostrare una panoramica rapida e automatizzata delle tendenze di consumo reali. I dati aggiornati quotidianamente sulle tendenze hanno permesso a Outnorth di agire rapidamente e con sicurezza sui cambiamenti nel comportamento degli utenti e sulle categorie di prodotti di tendenza. Grazie a una chiara visibilità sui segmenti ad alto potenziale e sui canali che generano entrate, hanno potuto concentrare i budget in modo più efficace. Gli insight sono stati facilmente integrati nella loro pianificazione quotidiana in tutta l'organizzazione, consentendo ai team al di là del marketing di iterare e adattare le loro campagne con maggiore precisione.
Outnorth
Outnorth è un rivenditore e-commerce di attrezzature e abbigliamento per l'outdoor, focalizzato sui mercati del Nord Europa.
Il nostro ruolo
Outnorth aveva bisogno di una soluzione in grado di valutare e visualizzare i dati dei propri clienti in modo da consentire un processo decisionale in tempo reale sul proprio catalogo prodotti. Il nostro team ha utilizzato le soluzioni Google BigQuery e DataStudio per creare un'integrazione perfetta dai dati alla delivery.
La sfida
L'inizio della pandemia di COVID-19 ha innescato un cambiamento drastico e rapido nel comportamento dei consumatori: dovevamo trovare un modo per aiutare Outnorth ad adattarsi a questa sfida. Con i dati giusti, avrebbero potuto fornire ai clienti i contenuti giusti al momento giusto e aumentare al contempo la spesa e l'efficienza del marketing.
La soluzione
Il risultato dei nostri sforzi è stato un archivio completo di dati memorizzati in Google BigQuery e trasferiti in tempo reale a un report in DataStudio. L'analisi in tempo reale ha permesso a Outnorth di avere insight sulle categorie di prodotti di tendenza, sul comportamento del sito web e molto altro ancora... in definitiva, rendendo la loro spesa online molto più efficiente e aumentando il ROI.
Con questo report, otteniamo una panoramica rapida e automatizzata dei reali cambiamenti nelle tendenze e non solo delle tendenze lineari. Questo ci aiuta in molte aree, ma principalmente ci fornisce un insight sulla domanda dei clienti e dove possiamo avere il maggiore impatto.
Henrik Wilnersson
CTO
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