Case study

VOI: garantire la redditività di una startup

Voi ha affrontato le sfide di operare in un mercato emergente in un contesto di incertezza economica. Collaborando con Precis, Voi ha mirato a rafforzare la propria maturità digitale, assicurando una crescita redditizia di fronte all'instabilità economica.

Risultati

20%

Aumento YoY delle prime corse

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Aumento YoY delle prime corse

23%

Aumento YoY delle installazioni rispetto alle prime corse

23%

Aumento YoY delle installazioni rispetto alle prime corse

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Aumento YoY nei costi di acquisizione clienti

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Aumento YoY nei costi di acquisizione clienti

Panoramica

A soli due anni dalla sua fondazione nel 2018, Voi, l'app di noleggio di scooter elettrici ed e-bike, ha affrontato le sfide operative di un mercato emergente in un contesto di incertezza economica. Collaborando con Precis, Voi mirava a rafforzare la propria maturità digitale, garantendo una crescita redditizia di fronte all'instabilità economica. L'obiettivo principale era quello di creare una struttura di marketing scalabile che consentisse al team interno di Voi di guidare una crescita redditizia, pur rimanendo agile in un mercato in rapida evoluzione.

Voi

Fondata nel 2018, Voi è diventata sinonimo di trasporto comodo ed ecologico, operando in oltre 100 città in Europa. Nata in Svezia, Voi è una delle aziende di mobilità in più rapida crescita al mondo, consentendo ai suoi utenti di spostarsi da un punto A a un punto B con veicoli elettrici condivisi.

Il nostro approccio
Fattori chiave di successo

1. Configurazione avanzata di mappatura e misurazione dei KPI

Abbiamo mappato KPI completi per i canali e le iniziative chiave per comprendere non solo la quantità ma anche il tipo di utenti acquisiti. Concentrandoci sui KPI combinati, abbiamo fornito una rappresentazione più accurata della performance e una comprensione dell'incrementalità. Il nostro stack tecnologico ci ha permesso di eseguire analisi avanzate dell'efficacia delle nostre attività di marketing e di adeguare di conseguenza la strategia.

2. Media buying efficiente

Abbiamo sviluppato un piano media full-funnel, concentrandoci sull'acquisizione dei clienti più preziosi sia a breve che a lungo termine. Abbiamo anche utilizzato modelli di bidding personalizzati sviluppati specificamente per Voi (ad esempio, per Apple Search Ads) per garantire l'ottimizzazione della metrica corretta in tempo reale. Test continui (ad esempio, di nuovi canali) e valutazione dell'incrementalità (ad esempio, attraverso la valutazione della cannibalizzazione) sono stati fondamentali per noi per continuare a far evolvere la strategia.

3. Garantire un'esperienza di brand olistica

Abbiamo allineato il messaging e la presenza del brand attraverso i media owned, earned e paid, oltre a ottimizzare la strategia creativa e il messaging. Questo approccio integrato ci ha aiutato a massimizzare l'impatto dell'investimento media sia a breve che a lungo termine.

“Quando abbiamo trovato Precis, sapevamo di aver trovato il nostro unico punto di riferimento per tutte le nostre esigenze. Insieme a loro, siamo riusciti a guidare la crescita digitale e a prendere decisioni strategiche ben informate.”

Caroline Hjelm

Head of Marketing

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