VOI: garantire la redditività di una startup
Voi ha affrontato le sfide operative di un mercato emergente in un contesto di incertezza economica. Collaborando con Precis, Voi mirava a rafforzare la propria maturità digitale, garantendo una crescita redditizia nonostante l'instabilità economica.
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Aumento YoY dei primi utilizzi
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Aumento YoY dei primi utilizzi
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Aumento YoY delle installazioni ai primi utilizzi
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Aumento YoY delle installazioni ai primi utilizzi
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Aumento YoY dei costi di acquisizione clienti
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Aumento YoY dei costi di acquisizione clienti
A soli due anni dalla sua fondazione nel 2018, Voi, l'app di noleggio di scooter elettrici ed e-bike, ha affrontato le sfide operative di un mercato emergente in un contesto di incertezza economica. Collaborando con Precis, Voi mirava a rafforzare la propria maturità digitale, garantendo una crescita redditizia di fronte all'instabilità economica. L'obiettivo principale era quello di creare una struttura di marketing scalabile che consentisse al team interno di Voi di guidare una crescita redditizia, pur rimanendo agile in un mercato in rapida evoluzione.
1. Configurazione avanzata di mappatura e misurazione dei KPI
Abbiamo mappato KPI completi per i canali e le iniziative chiave per comprendere non solo la quantità ma anche il tipo di utenti acquisiti. Concentrandoci sui KPI combinati, abbiamo fornito una rappresentazione più accurata della performance e una comprensione dell'incrementalità. Il nostro stack tecnologico ci ha permesso di eseguire analisi avanzate dell'efficacia delle nostre attività di marketing e di adeguare di conseguenza la strategia.
2. Media buying efficiente
Abbiamo sviluppato un piano media full-funnel, concentrandoci sull'acquisizione dei clienti più preziosi sia a breve che a lungo termine. Abbiamo anche utilizzato modelli di bidding personalizzati sviluppati specificamente per Voi (ad esempio, per Apple Search Ads) per garantire l'ottimizzazione della metrica corretta in tempo reale. Test continui (ad esempio, di nuovi canali) e valutazione dell'incrementalità (ad esempio, attraverso la valutazione della cannibalizzazione) sono stati fondamentali per noi per continuare a far evolvere la strategia.
3. Garantire un'esperienza di brand olistica
Abbiamo allineato il messaging e la presenza del brand attraverso i media owned, earned e paid, oltre a ottimizzare la strategia creativa e il messaging. Questo approccio integrato ci ha aiutato a massimizzare l'impatto dell'investimento media sia a breve che a lungo termine.
“Quando abbiamo trovato Precis, abbiamo capito di aver trovato il partner ideale per tutte le nostre esigenze. Insieme a loro, siamo riusciti a promuovere la crescita digitale e a prendere decisioni strategiche ben ponderate.”
Caroline Hjelm
Head of Marketing
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