Tutti quanti – noi compresi – hanno parlato di come il continuo sviluppo di nuove funzionalità per i professionisti del marketing da parte di TikTok possa essere al tempo stesso entusiasmante e travolgente.

In questo articolo cambiamo prospettiva e analizziamo TikTok da un punto di vista più strategico: in che modo la piattaforma si inserisce nelle diverse fasi del funnel di marketing?

A quanto pare, non è solo ottimo per aumentare la visibilità: è una vera e propria 🌱fonte di energia🌱 per stimolare l'interesse e favorire le conversioni.

Continua a leggere per scoprire come i professionisti del marketing possono sfruttare al massimo il potenziale di TikTok per ottenere un coinvolgimento significativo e risultati concreti!

1. Sensibilizzazione

TikTok cattura gran parte dell'attenzione degli utenti grazie al fatto di essere un'app a schermo intero con audio attivato. Poiché gli utenti sono completamente immersi nell'esperienza, i livelli di coinvolgimento sono elevati.

Inoltre, TikTok presenta CPM contenuti e offre ampie opportunità di scalabilità. Questa è la ricetta perfetta per instaurare un legame duraturo con il proprio pubblico.

Ampliando le campagne e raggiungendo un pubblico più vasto, i marchi aumentano la propria portata e visibilità presso un ampio bacino di potenziali clienti. Dare priorità alle strategie di awareness su TikTok migliora la visibilità e getta le basi per il successo delle attività nella parte centrale e inferiore del funnel. Questo approccio di ampio respiro contribuisce ad alimentare l’algoritmo con dati preziosi che possono essere utilizzati per identificare segmenti di pubblico redditizi in tutte le fasi del funnel.

💡Consiglio da esperto: evita di limitare le tue attività nella parte superiore del funnel con troppi filtri di targeting: così facendo non riuscirai a sfruttare al massimo il potenziale di TikTok!

2. Considerazioni

TikTok funge da catalizzatore per la scoperta di marchi e prodotti: l'80% degli utenti attribuisce alla piattaforma il merito di averli fatti conoscere a nuove idee (secondo WARC).

A questo punto, la tua attività di raccolta dati ha fornito all’algoritmo una grande quantità di dati che può utilizzare per individuare segmenti di pubblico promettenti nella fase intermedia del funnel.

Ora che gli utenti sanno che il tuo marchio esiste, è fondamentale spiegare loro perché il tuo prodotto o servizio è utile. La fiducia gioca un ruolo fondamentale in questo contesto, sottolineando l'importanza della credibilità del marchio e della prova sociale.

💡Consiglio da esperto: interagisci con il tuo pubblico rispondendo ai commenti, rispondendo ai clienti e così via. Non scrivere come se stessi inviando un’e-mail al tuo capo! Mantieni un tono umano e informale. Devi apparire alla mano, non robotico. Ti consigliamo di osservare come gli utenti commentano i post più popolari a scopo di ricerca. Sfrutta le collaborazioni con gli influencer e i contenuti generati dagli utenti (UGC). Questo rafforza la “prova sociale” ed è un formato coinvolgente.

3. Conversione

Definire una strategia di retargeting è uno dei modi più efficaci per incrementare le conversioni su TikTok. Per sfruttare appieno il potenziale delle tue iniziative di retargeting, definisci i segmenti di pubblico in base al comportamento (ad esempio, visite al sito web, interazione con gli annunci, abbandono del carrello, ecc.) e personalizza i contenuti creativi per ciascun segmento. In questo modo aumenterai la pertinenza e l'efficacia delle tue campagne.

I tuoi annunci dovrebbero riflettere la fase del funnel in cui si inseriscono. Per gli obiettivi nella parte inferiore del funnel, finalizzati a generare conversioni, metti in risalto i vantaggi del prodotto e, quando possibile, ricorri a promozioni.

Psst! Puoi anche creare un senso di urgenza per spingere all'azione (ad esempio, countdown, avvisi sulle azioni, ecc.). È fondamentale anche un chiaro invito all'azione (CTA).

💡Consiglio da esperto: non dimenticare gli annunci shopping di TikTok! Gli annunci shopping guidano gli utenti in modo fluido dalla pagina “For You” alla pagina di pagamento con pochi tocchi. Il fattore determinante in questo caso è la semplicità del percorso di acquisto. Se ci sono troppi ostacoli prima di arrivare alla pagina di pagamento, la maggior parte degli utenti abbandonerà la pagina.

In breve

  • TikTok offre alle marche immense opportunità di interagire con il pubblico in ogni fase del funnel di marketing.
  • Se stai organizzando un'iniziativa di sensibilizzazione, TikTok è un ottimo canale da aggiungere al tuo mix.
  • Tuttavia, non sottovalutate la capacità di TikTok di generare valore in tutte le fasi successive del funnel. Comprendendo la natura della piattaforma, stimolando l’interesse e ottimizzando la conversione, i brand possono sfruttare l’enorme potenziale di TikTok per creare legami significativi e raggiungere i propri obiettivi di marketing.

Vuoi saperne di più su come fare pubblicità su TikTok? Scopri come abbiamo aiutato Satispay ad aumentare la propria visibilità e il numero di installazioni dell'app in nuovi mercati.